Ga naar hoofdinhoud

Wachtwoord resetten & wijzigen

Om het beheerderswachtwoord van uw winkel te updaten:

  • Ga naar Instellingen → Beveiliging
  • Klik op Wijzigen van uw wachtwoord
  • Voer hier uw huidige (oude) en nieuwe wachtwoord in.
  • Klik vervolgens op Opslaan.

U zou een succesbericht moeten ontvangen via e-mail.

Richtlijnen voor veilige wachtwoorden

Bij het maken van een nieuw wachtwoord voor uw eCommerce-beheerdersaccount, zorgen deze richtlijnen ervoor dat uw winkel veilig blijft:

Kenmerken van sterke wachtwoorden

  • Lengte: Gebruik minimaal 12 tekens; langere wachtwoorden zijn over het algemeen veiliger
  • Complexiteit: Gebruik een mix van hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens
  • Uniekheid: Maak een wachtwoord dat u niet gebruikt voor andere accounts
  • Onvoorspelbaarheid: Vermijd voor de hand liggende patronen of reeksen (zoals "123456" of "qwerty")
  • Persoonlijke informatie: Vermijd het gebruik van gemakkelijk te raden informatie zoals verjaardagen, namen of veelvoorkomende woorden

Beste praktijken voor wachtwoordbeheer

  • Regelmatige updates: Wijzig uw wachtwoord periodiek (elke 3-6 maanden)
  • Wachtwoordbeheerder: Overweeg het gebruik van een gerenommeerde wachtwoordbeheerder om uw inloggegevens veilig op te slaan
  • Twee-factor authenticatie: Schakel twee-factor authenticatie in wanneer beschikbaar voor een extra beveiligingslaag
  • Veilig delen: Als u toegang moet delen met teamleden, gebruik dan juiste personeelsaccounts in plaats van het delen van uw beheerderswachtwoord

Wat te doen als u uw wachtwoord vergeten bent

Als u uw wachtwoord vergeten bent en geen toegang kunt krijgen tot uw eCommerce-beheerpaneel:

  1. Ga naar de inlogpagina op accounts.eCommerce.com
  2. Klik op de "Wachtwoord vergeten?" link
  3. Voer het e-mailadres in dat gekoppeld is aan uw account
  4. Controleer uw e-mail voor instructies om uw wachtwoord te resetten
  5. Volg de link in de e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken
  6. Gebruik uw nieuwe wachtwoord om in te loggen
pas op

De wachtwoordresetlink is meestal 24 uur geldig. Als u deze niet binnen die tijd gebruikt, moet u een nieuwe aanvragen.

Beste praktijken voor accountbeveiliging

Naast wachtwoordbeheer, volg deze aanvullende beveiligingspraktijken om uw eCommerce-winkel te beschermen:

Monitor accountactiviteit

  • Bekijk regelmatig inlogactiviteit voor uw winkelbeheerder
  • Wees alert op inloggen vanaf onbekende locaties of apparaten
  • Onderzoek verdachte activiteit onmiddellijk

Beveilig uw e-mailaccount

  • Het e-mailadres gekoppeld aan uw eCommerce-account moet ook beveiligd zijn met een sterk wachtwoord
  • Overweeg ook twee-factor authenticatie te gebruiken voor uw e-mailaccount
  • Monitor uw e-mail regelmatig op verdachte berichten

Personeelstoegang beheer

  • Geef alleen beheerdertoegang aan vertrouwde personen die dit nodig hebben
  • Gebruik juiste toestemmingsniveaus voor personeelsaccounts
  • Verwijder onmiddellijk toegang voor voormalige teamleden

Beveiligingsbewustzijn

  • Wees voorzichtig met phishing-pogingen die uw inloggegevens vragen
  • Deel nooit uw wachtwoord via e-mail, sms of telefoon
  • Officiële eCommerce-vertegenwoordigers zullen nooit om uw wachtwoord vragen

Door deze richtlijnen en beste praktijken te volgen, kunt u helpen de beveiliging van uw eCommerce-winkel te waarborgen en uw bedrijf en klantgegevens te beschermen.